Sport sécuritaire

Nous estimons que toute personne impliquée dans ce sport a le droit d’en profiter, quels que soient son niveau ou son rôle. Les athlètes, les entraîneurs, les officiels et les bénévoles ont le droit d’évoluer dans un environnement d’entraînement et de compétition sûr et inclusif, exempt de toute forme d’abus, de harcèlement ou de discrimination.​​

Racquetball Canada s’engage à respecter un cadre de sécurité dans le sport axé sur la PRÉVENTION, renforcé par l’ÉDUCATION et doté d’un processus de SIGNALEMENT. Le cadre de sécurité dans le sport de Racquetball Canada s’appuie sur un ensemble solide de politiques, notamment :

  • Code de conduite et d’éthique​
  • Politique relative aux abus​
  • Politique en matière de discipline et de plaintes​
  • Politique d’appel​
  • Politique relative aux lanceurs d’alerte​
  • Politique relative aux réseaux sociaux​
  • Directives relatives aux réseaux sociaux​
  • Politique antidopage​
  • Politique de sélection​
  • Politique en matière de diversité, d’équité et d’inclusion​
  • Politique relative aux déplacements​
  • Politique relative aux commotions cérébrales​
  • Code de conduite en matière de commotions cérébrales​
  • Directives relatives à la protection des athlètes
Nos actions

Nous continuons à prendre des mesures pour protéger les personnes impliquées dans la pratique du racquetball et encourageons tous les clubs, toutes les installations, toutes les associations provinciales et tous les organisateurs de tournois à faire de même.

  • Nous avons adopté le Code universel de conduite visant à prévenir et à lutter contre les mauvais traitements dans le sport (UCCMS). L’UCCMS est le document de référence qui établit des règles harmonisées en matière de conduite et de comportement afin de promouvoir une culture sportive respectueuse, garantissant des expériences sportives de qualité, inclusives, accessibles, accueillantes et sûres. Toutes les personnes qui s’inscrivent aux activités de Racquetball Canada sont tenues de s’engager à respecter l’UCCMS, ainsi que les politiques de l’organisation.
  • Nous avons adopté le Programme canadien pour un sport sécuritaire (CSSP), qui est en vigueur depuis le 1er avril 2025. Par le biais des règles du CSSP, Sport Integrity Canada administre de manière indépendante le Code universel de conduite visant à prévenir et à lutter contre les mauvais traitements dans le sport (UCCMS) pour les organisations sportives nationales financées par le gouvernement fédéral, en recevant et en traitant les signalements de comportements interdits, ainsi qu’en élaborant et en mettant en œuvre des activités d’éducation, de prévention et d’élaboration de politiques.
  • Nous sommes guidés par un ensemble solide de politiques « Safe Sport ».
  • Nous avons pris l’engagement du Mouvement pour un encadrement responsable.
  • Nous faisons appel à un gestionnaire de dossiers tiers indépendant(ITP) pour traiter les plaintes qui ne relèvent pas de la compétence du Programme canadien pour un sport sûr (PCSS)

Vous trouverez de plus amples informations sur chacune des mesures de protection que nous avons mises en place dans les sections « Safe Sport » de notre site web.

Marketing et communication

Plateforme web​

Nous disposons d’une plateforme web nationale intégrée qui facilite le partage d’informations et contribue à garantir à toutes les associations provinciales une forte présence sur le web. Parmi les associations provinciales qui utilisent cette plateforme, on peut citer Racquetball BC, Saskatchewan Racquetball Association, Racquetball Manitoba, New Brunswick Racquetball, Racquetball Nova Scotia, Racquetball PEI et Racquetball Newfoundland and Labrador.​

Site web dédié aux tournois et événements​

En plus de notre infrastructure web, nous disposons d’une plateforme dédiée à l’ensemble des tournois et événements homologués, y compris les programmes destinés aux athlètes, aux entraîneurs et aux officiels. Le classement et l’adhésion font également partie intégrante de ce site. Toutes les provinces ont accès au site dédié aux tournois et événements.

Réseaux sociaux​

Nous interagissons activement avec nos membres et les personnes intéressées par ce sport sur la plupart des plateformes de réseaux sociaux, et nous nous efforçons de renforcer notre présence sur d’autres, notamment YouTube, TikTok et LinkedIn. Bien que nous disposions d’une chaîne YouTube depuis quelques années, nous venons tout juste de commencer à créer du contenu et à attirer des abonnés. ​

Actualités de Racquetball Canada​

Tous les membres ont la possibilité de s’inscrire pour recevoir par e-mail les dernières actualités de Racquetball Canada lorsqu’ils souscrivent à leur adhésion. Les non-membres peuvent également s’abonner. Ce service s’effectue via une plateforme de messagerie électronique et les envois comprennent des communiqués de presse sur les réalisations, des mises à jour et des informations sur les opportunités offertes aux personnes impliquées dans ce sport.​

Toutes les actualités sont également publiées sur la page d’accueil de notre site web et partagées via nos réseaux sociaux.

Porte-parole officiels et relations avec les médias​

Le président et le directeur général de Racquetball Canada sont les personnes habilitées par le conseil d’administration à s’exprimer au nom de l’organisation. Les demandes des médias sont transmises par l’intermédiaire de notre directeur de la communication.

Assurance

Nous avons conclu un partenariat avec AJ Gallagher Canada Limited afin de proposer un programme d’assurance complet à ses membres, à son conseil d’administration, à ses bénévoles et à son personnel.

Les associations provinciales et les clubs peuvent accéder à ce programme d’assurance par notre intermédiaire pour leur association et leurs adhérents. Les demandes de renseignements concernant la couverture et les coûts doivent être adressées à notre directeur général.

Assurance responsabilité civile

Notre programme d’assurance offre une couverture de responsabilité civile aux membres inscrits, mais uniquement dans le cadre de compétitions et d’entraînements agréés et supervisés, y compris les programmes de formation et les démonstrations organisés et gérés par Racquetball Canada qui se déroulent au Canada.

Nous proposons également une assurance responsabilité civile pour les administrateurs et dirigeants, les cadres, les employés et les bénévoles.

Assurance accidents de sport​

Notre programme d’assurance offre également une assurance accidents de sport aux membres inscrits, y compris les participants, les managers, les entraîneurs, les dirigeants, les officiels et les préparateurs physiques. L’assurance accidents de sport couvre les « frais médicaux à la charge de l’assuré » engagés par un

membre assuré ayant subi une blessure lors de sa participation à une activité agréée par Racquetball Canada. Cette couverture s’applique uniquement au Canada et est complémentaire à tout autre régime d’assurance maladie public ou privé.​

Points forts de l’assurance accidents de sport​

  • Remboursement des frais dentaires liés à un accident jusqu’à 10 000 $​
  • Remboursement des frais médicaux jusqu’à 15 000 $​
  • Le plafond global payable pour un même accident est de 1 000 000 $​

 

AJ Gallagher doit être informé de votre accident dans les 30 jours suivant sa survenance et les demandes d’indemnisation, accompagnées du formulaire de demande d’indemnisation en cas d’accident sportif et du certificat médical, doivent être soumises dans les 90 jours.

Adhésion

Nous proposons un programme national d’adhésion destiné aux participants. Une seule adhésion vous permet d’être membre à la fois de Racquetball Canada et de l’association provinciale. ​
Les personnes qui souhaitent adhérer ont le choix entre trois niveaux d’adhésion adaptés aux besoins de ceux qui pratiquent ce sport au niveau local, provincial et national. Il est possible de passer à un niveau d’adhésion supérieur à tout moment au cours de la saison.